Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati in relazione al presente sito web e all'app TennisFlow è:

One Tree Hill GmbH
Rappresentata dall'amministratore delegato: Werner Märkl
Oppenheimer Landstr. 70
60596 Francoforte sul Meno
Germania

Contatti:
E-mail: info@tennisflow.app
Telefono: +49 (0)1567 8302216

2. Raccolta dei dati nell'app

L'app TennisFlow utilizza moderne tecnologie di intelligenza artificiale (apprendimento automatico sul dispositivo) per analizzare i movimenti nel tennis.

A. Accesso alla fotocamera, elaborazione dei video e condivisione facoltativa

Finalità: L'app necessita dell'accesso alla fotocamera per creare e salvare registrazioni biomeccaniche dell'attività sportiva.

Condivisione facoltativa: Se desideri pubblicare un filmato tramite la funzione di condivisione su piattaforme quali Instagram o TikTok, TennisFlow può chiederti l'autorizzazione esclusivamente per aggiungere video alla tua libreria fotografica (solo aggiunta). Ciò non consente a TennisFlow di leggere o accedere a foto o video già presenti nella tua libreria. L'autorizzazione viene utilizzata unicamente per rendere disponibile all'app di destinazione il filmato da condividere.

Elaborazione locale (sul dispositivo): L'analisi video viene eseguita interamente in locale sul tuo dispositivo mobile. Nessun file video o singolo fotogramma viene trasmesso ai nostri server o ai server di terzi.

Conservazione: I video registrati rimangono nell'ambiente isolato dell'app sul tuo dispositivo e vengono eliminati non appena li rimuovi dall'app oppure disinstalli l'app.

B. Trasmissione dei dati di analisi (cloud)

Per migliorare i nostri algoritmi e fornire statistiche sui progressi, trasmettiamo esclusivamente dati matematici anonimizzati (ad esempio angoli articolari e marcature temporali dei colpi).

Questi dati non consentono di risalire alla tua identità o al tuo aspetto.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse all'ottimizzazione delle funzionalità dell'app (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

C. Profilo utente e dati anagrafici

Durante la configurazione del tuo account utente o nelle impostazioni del profilo raccogliamo i dati tecnicamente necessari per un'analisi personalizzata dei tuoi schemi di movimento:

  • Nome visualizzato: Per identificarti e rivolgerci a te personalmente all'interno dell'app.
  • Caratteristiche relative all'attività sportiva: Informazioni sulla mano di gioco (destra o sinistra) e sul tipo di rovescio (a una mano o a due mani).

Finalità: Questi dati sono necessari per calibrare correttamente l'analisi del movimento basata sull'intelligenza artificiale in funzione della tua biomeccanica individuale.

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto).

D. Risultati delle analisi e cronologia dei progressi

Per consentirti di migliorare il tuo gioco nel lungo periodo, l'app memorizza i risultati delle analisi tecniche effettuate.

Dati trattati: Memorizziamo i metadati derivanti dalle tue analisi video (ad esempio angoli articolari, statistiche del punto d'impatto e punteggi dei movimenti), nonché la data e l'ora dell'analisi.

Finalità: I dati vengono memorizzati per mostrare una panoramica grafica dei tuoi progressi tecnici nel tempo e fornire raccomandazioni di allenamento mirate sulla base della tua evoluzione.

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto).

E. Cancellazione in caso di eliminazione dell'account

Conserviamo i tuoi dati soltanto per il tempo necessario a fornire i nostri servizi o fino a quando non elimini il tuo account utente.

Cancellazione immediata: Quando elimini il tuo account dall'app o tramite il nostro sistema di assistenza, tutti i dati personali associati al tuo account utente vengono cancellati immediatamente e in modo irreversibile dai nostri server. Ciò comprende, in particolare, i dati del profilo e i dati anagrafici, i risultati delle analisi e la cronologia dei progressi, i contenuti caricati e i messaggi inviati all'assistenza.

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto) durante l'utilizzo; dopo l'eliminazione dell'account, art. 17 GDPR (diritto alla cancellazione).

Eccezioni: Sono esclusi dalla cancellazione i dati che siamo tenuti a conservare in virtù di obblighi legali di conservazione (ad esempio ai sensi della normativa commerciale o fiscale); tali dati saranno cancellati allo scadere del rispettivo periodo di conservazione.

Nota: Una volta cancellati, i dati non possono essere ripristinati. I video e i risultati delle analisi archiviati localmente sul tuo dispositivo non vengono rimossi automaticamente in seguito all'eliminazione dell'account, ma rimangono sul dispositivo finché non li elimini dall'app o disinstalli l'app (vedi sezione 2 A).

3. Autorizzazioni di sistema necessarie

Per fornire le funzionalità dell'app TennisFlow, l'app accede alle seguenti funzioni di sistema del tuo dispositivo:

  • Fotocamera: Necessaria per l'analisi in tempo reale dei tuoi colpi. Al primo avvio verrà visualizzata una richiesta esplicita di autorizzazione.
  • Connessione Internet: L'app utilizza in background la connessione Internet disponibile sul tuo dispositivo per trasmettere i dati di analisi generati localmente alla nostra infrastruttura cloud a Francoforte e consentire la valutazione mediante intelligenza artificiale tramite l'API Gemini.
  • Spazio di archiviazione: Per salvare localmente le tue registrazioni video e i risultati delle analisi.

4. Strumenti di analisi e servizi cloud di terzi

Per fornire i nostri servizi, garantire una gestione sicura dei dati e svolgere analisi basate sull'intelligenza artificiale, utilizziamo l'infrastruttura di fornitori di servizi esterni.

A. Google Firebase (Cloud Storage, Realtime Database e Functions)

Utilizziamo la piattaforma di sviluppo Firebase fornita da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda).

Ubicazione dei server: Abbiamo configurato il sistema in modo che sia la conservazione dei tuoi dati (Cloud Storage e Database) sia l'esecuzione della logica di calcolo (Cloud Functions) avvengano esclusivamente nella regione Google Cloud europe-west3 (Francoforte, Germania).

Finalità:

  • Cloud Storage e Database: Conservazione dei dati matematici e delle statistiche derivanti dall'analisi locale (nessun video).
  • Cloud Functions: Esecuzione di calcoli lato server per valutare i tuoi progressi sportivi.

Dati: Parametri di analisi pseudonimizzati (ad esempio angoli articolari e marcature temporali), identificativi del dispositivo e registri tecnici.

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse a disporre di un'infrastruttura sicura, ad alte prestazioni e ospitata in Germania).

B. API Google Gemini (trattamento mediante IA)

Per una valutazione biomeccanica approfondita dei dati di movimento utilizziamo l'interfaccia API Gemini di Google.

Finalità: Le coordinate generate localmente sul tuo dispositivo vengono trasmesse all'interfaccia per creare raccomandazioni di allenamento automatizzate e analisi degli errori mediante l'intelligenza artificiale.

Garanzia di tutela dei dati: Vengono trasmessi esclusivamente dati matematici astratti. Immagini o video non vengono mai trasmessi all'API Gemini.

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di misure precontrattuali o adempimento del contratto, poiché l'analisi mediante IA costituisce parte integrante delle funzionalità dell'app).

C. Trasferimento di dati verso paesi terzi

Sebbene abbiamo scelto Francoforte come luogo di conservazione, Google è una società con sede negli Stati Uniti. Non è pertanto possibile escludere del tutto che metadati o informazioni relative alla manutenzione vengano trasferiti a Google LLC negli Stati Uniti. Google è certificata ai sensi del Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati.

5. Hosting web e dati del sito web

Il nostro sito web è gestito da un fornitore di hosting esterno. I file di registro del server (indirizzo IP e marcatura temporale) vengono registrati automaticamente per garantire un funzionamento sicuro (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

6. I tuoi diritti

Ai sensi delle disposizioni di legge applicabili (GDPR), hai il diritto, in qualsiasi momento, di:

  • Ottenere gratuitamente informazioni sui dati che conserviamo su di te.
  • Ottenere la rettifica, la limitazione del trattamento o la cancellazione di tali dati.
  • Revocare qualsiasi consenso prestato al trattamento dei dati.

Puoi contattarci senza particolari formalità all'indirizzo: support@tennisflow.app