Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento de datos en relación con este sitio web y la aplicación TennisFlow:

One Tree Hill GmbH
Representada por su director gerente: Werner Märkl
Oppenheimer Landstr. 70
60596 Frankfurt am Main
Alemania

Contacto:
Correo electrónico: info@tennisflow.app
Teléfono: +49 (0)1567 8302216

2. Recogida de datos en la aplicación

La aplicación TennisFlow utiliza tecnologías modernas de inteligencia artificial (aprendizaje automático en el dispositivo) para analizar los movimientos de tenis.

A. Acceso a la cámara, tratamiento de vídeos y uso compartido opcional

Finalidad: La aplicación necesita acceder a la cámara para crear y guardar grabaciones biomecánicas deportivas.

Uso compartido opcional: Si desea publicar un clip mediante la función de compartir en plataformas como Instagram o TikTok, TennisFlow podrá solicitarle permiso únicamente para añadir vídeos a su fototeca (solo añadir). Como consecuencia, TennisFlow no puede leer ni acceder a ninguna foto o vídeo que ya exista en su fototeca. El permiso se utiliza exclusivamente para poner el clip que se va a compartir a disposición de la aplicación de destino.

Tratamiento local (en el dispositivo): El análisis de vídeo se realiza íntegramente de forma local en su dispositivo móvil. No se transmite ningún archivo de vídeo ni fotograma individual a nuestros servidores ni a los servidores de terceros.

Almacenamiento: Los vídeos grabados permanecen en el entorno aislado de la aplicación en su dispositivo y se eliminan en cuanto los borra dentro de la aplicación o desinstala la aplicación.

B. Transmisión de datos de análisis (nube)

Para mejorar nuestros algoritmos y ofrecer estadísticas de progreso, únicamente transmitimos puntos de datos matemáticos anonimizados (por ejemplo, ángulos articulares y marcas temporales de los golpes).

Estos datos no permiten extraer ninguna conclusión sobre su identidad o apariencia.

La base jurídica es nuestro interés legítimo en optimizar la funcionalidad de la aplicación (art. 6.1.f del RGPD).

C. Perfil de usuario y datos básicos

Al configurar su cuenta de usuario o en los ajustes del perfil, recogemos los datos técnicamente necesarios para realizar un análisis personalizado de sus patrones de movimiento:

  • Nombre mostrado: Para identificarle y dirigirnos personalmente a usted dentro de la aplicación.
  • Atributos deportivos: Información sobre su mano de juego (diestra o zurda) y el tipo de revés (a una mano o a dos manos).

Finalidad: Estos datos son necesarios para calibrar correctamente el análisis de movimiento basado en inteligencia artificial conforme a su biomecánica individual.

Base jurídica: Art. 6.1.b del RGPD (ejecución de un contrato).

D. Resultados de los análisis e historial de progreso

Para permitir la mejora de su juego a largo plazo, la aplicación almacena los resultados de los análisis técnicos realizados.

Datos tratados: Almacenamos metadatos de sus análisis de vídeo (por ejemplo, ángulos articulares, estadísticas del punto de impacto y puntuaciones de movimiento), así como el momento del análisis.

Finalidad: Los datos se almacenan para mostrar una visión gráfica de su progreso técnico a lo largo del tiempo y ofrecer recomendaciones de entrenamiento específicas basadas en su evolución.

Base jurídica: Art. 6.1.b del RGPD (ejecución de un contrato).

E. Supresión al eliminar la cuenta

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios o hasta que elimine su cuenta de usuario.

Supresión inmediata: Cuando elimine su cuenta dentro de la aplicación o a través de nuestro sistema de asistencia, todos los datos personales asociados a su cuenta de usuario se suprimirán de nuestros servidores de forma inmediata e irreversible. Esto incluye, en particular, los datos del perfil y los datos básicos, los resultados de los análisis y el historial de progreso, los contenidos subidos y los mensajes enviados al servicio de asistencia.

Base jurídica: Art. 6.1.b del RGPD (ejecución de un contrato) durante el uso; tras eliminar su cuenta, art. 17 del RGPD (derecho de supresión).

Excepciones: Quedan excluidos de la supresión los datos que debamos conservar en virtud de obligaciones legales de conservación (por ejemplo, conforme a la legislación mercantil o fiscal), que se eliminarán una vez transcurrido el plazo de conservación correspondiente.

Nota: Una vez eliminados, los datos no pueden recuperarse. Los vídeos y resultados de análisis almacenados localmente en su dispositivo no se eliminan automáticamente al borrar la cuenta; permanecen en su dispositivo hasta que los elimine dentro de la aplicación o desinstale la aplicación (véase la sección 2 A).

3. Permisos del sistema necesarios

Para ofrecer las funciones de la aplicación TennisFlow, la aplicación accede a las siguientes funciones del sistema de su dispositivo:

  • Cámara: Necesaria para el análisis en directo de sus golpes. La primera vez que inicie la aplicación aparecerá una solicitud expresa de permiso.
  • Conexión a Internet: La aplicación utiliza en segundo plano la conexión a Internet existente en su dispositivo para transmitir los datos de análisis generados localmente a nuestra infraestructura en la nube de Fráncfort y permitir la evaluación mediante inteligencia artificial a través de la API de Gemini.
  • Almacenamiento: Para guardar localmente sus grabaciones de vídeo y los resultados de los análisis.

4. Herramientas de análisis de terceros y servicios en la nube

Para prestar nuestros servicios, garantizar una gestión segura de los datos y realizar análisis basados en inteligencia artificial, utilizamos la infraestructura de proveedores de servicios externos.

A. Google Firebase (Cloud Storage, Realtime Database y Functions)

Utilizamos la plataforma de desarrollo Firebase proporcionada por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda).

Ubicación de los servidores: Hemos configurado el sistema de modo que tanto el almacenamiento de sus datos (Cloud Storage y base de datos) como la ejecución de la lógica de cálculo (Cloud Functions) tengan lugar exclusivamente en la región de Google Cloud europe-west3 (Fráncfort, Alemania).

Finalidad:

  • Cloud Storage y base de datos: Almacenar los puntos de datos matemáticos y las estadísticas derivados del análisis local (¡ningún vídeo!).
  • Cloud Functions: Ejecutar cálculos en el servidor para evaluar su progreso deportivo.

Datos: Parámetros de análisis seudonimizados (por ejemplo, ángulos articulares y marcas temporales), identificadores de dispositivo y registros técnicos.

Base jurídica: Art. 6.1.f del RGPD (interés legítimo en disponer de una infraestructura segura, de alto rendimiento y alojada en Alemania).

B. API de Google Gemini (tratamiento mediante inteligencia artificial)

Para realizar una evaluación biomecánica exhaustiva de los datos de movimiento, utilizamos la interfaz API de Gemini de Google.

Finalidad: Las coordenadas generadas localmente en su dispositivo se transmiten a la interfaz para crear recomendaciones de entrenamiento y análisis de errores automatizados mediante inteligencia artificial.

Garantía de privacidad: Únicamente se transmiten puntos de datos matemáticos abstractos. En ningún momento se transmite material gráfico o de vídeo a la API de Gemini.

Base jurídica: Art. 6.1.b del RGPD (aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato, dado que el análisis mediante inteligencia artificial es parte integrante de la funcionalidad de la aplicación).

C. Transferencia de datos a terceros países

Aunque hemos elegido Fráncfort como ubicación de almacenamiento, Google es una empresa con sede en Estados Unidos. Por tanto, no puede descartarse por completo que se transfieran metadatos o información de mantenimiento a Google LLC en Estados Unidos. Google está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza un nivel adecuado de protección de datos.

5. Alojamiento web y datos del sitio web

Nuestro sitio web es gestionado por un proveedor de alojamiento externo. Allí se registran automáticamente archivos de registro del servidor (dirección IP y marca temporal) para garantizar un funcionamiento seguro (art. 6.1.f del RGPD).

6. Sus derechos

De conformidad con las disposiciones legales aplicables (RGPD), tiene derecho en cualquier momento a:

  • Obtener gratuitamente información sobre sus datos almacenados.
  • Rectificar, limitar el tratamiento o suprimir dichos datos.
  • Retirar cualquier consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.

Puede ponerse en contacto con nosotros de manera informal en: support@tennisflow.app