Stand: 18. April 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen (nachfolgend „Nutzer") und der
One Tree Hill GmbH
Oppenheimer Landstr. 70
60596 Frankfurt am Main
Geschäftsführer: Werner Märkl
HRB 81584, Amtsgericht Frankfurt am Main
USt-IdNr.: DE217325183
E-Mail: info@tennisflow.app
(nachfolgend „Anbieter", „wir" oder „uns")
über die Nutzung der mobilen Anwendung „TennisFlow" (nachfolgend „App") und der zugehörigen Webseite tennisflow.app (nachfolgend „Webseite").
TennisFlow ist eine KI-gestützte App zur Analyse von Tennisschlägen und -bewegungen. Die App ermöglicht es Nutzern, Videoaufnahmen ihres Spiels zu erstellen und diese mittels maschinellen Lernens auswerten zu lassen, um Technikfeedback und Verbesserungsvorschläge zu erhalten.
Diese AGB gelten für alle Versionen der App (kostenlose und kostenpflichtige Versionen) sowie für alle über die App oder Webseite angebotenen Leistungen. Mit der Registrierung, dem Download oder der Nutzung der App akzeptiert der Nutzer diese AGB.
Diese AGB richten sich an Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Soweit für einzelne Länder abweichende oder ergänzende Regelungen gelten, sind diese in den jeweiligen Paragraphen gesondert gekennzeichnet.
Die Nutzung von TennisFlow setzt voraus, dass der Nutzer mindestens 13 Jahre alt ist. Nutzer unter 18 Jahren benötigen für die Nutzung und Registrierung die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.
Die Nutzung von TennisFlow erfolgt auf eigenes Risiko. Voraussetzung für die Nutzung ist, dass sich der Nutzer in einem gesundheitlich guten Allgemeinzustand befindet. Insbesondere gilt:
Die von TennisFlow bereitgestellten Analysen, Hinweise und Trainingsvorschläge stellen keine medizinische Beratung dar und ersetzen weder eine ärztliche Untersuchung noch eine sportphysiotherapeutische Behandlung.
Der Umfang der verfügbaren Funktionen richtet sich danach, ob der Nutzer die kostenlose Version (FREE) oder eine kostenpflichtige Version (PRO) nutzt. Die kostenlose Version bietet Zugang zu ausgewählten Basisfunktionen. Erweiterte Funktionen stehen im Rahmen eines Abonnements (PRO) zur Verfügung.
Die aktuellen Preise und Abonnementmodelle sind im Apple App Store sowie auf der Webseite einsehbar. Maßgeblich für den zu zahlenden Betrag ist stets der Endpreis, der Ihnen im Apple App Store zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses angezeigt wird. Auf der Webseite genannte Preise dienen der allgemeinen Orientierung und können vom im App Store für Ihr Land bzw. Ihre Region angezeigten Preis abweichen.
Ob Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) im angezeigten Preis enthalten ist oder gesondert ausgewiesen bzw. hinzugerechnet wird, richtet sich nach den Steuervorschriften Ihres Wohnsitzlandes sowie der Darstellung durch Apple. Für Nutzer in Deutschland, Österreich und der Schweiz werden Preise im Apple App Store in der Regel einschließlich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer angezeigt.
Für die vollständige Nutzung von TennisFlow kann zusätzliche, vom Nutzer selbst bereitzustellende Ausrüstung erforderlich sein. Dazu gehören insbesondere:
Diese Ausrüstung ist nicht Bestandteil der TennisFlow-Leistungen und muss vom Nutzer auf eigene Kosten beschafft werden.
Die Nutzung von TennisFlow erfordert, dass der Nutzer sein Smartphone in der Nähe des Tennisplatzes aufstellt – z. B. mittels Stativ, Balldose mit Gummiband oder einer anderen geeigneten Halterung. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, dass die Aufstellung sicher und stabil erfolgt.
⚠️ Warnhinweis: Stellen Sie sicher, dass das Smartphone und die Halterung so positioniert werden, dass weder Sie noch andere Spieler, Zuschauer oder Passanten darüber stolpern, dagegen laufen oder damit kollidieren können. Achten Sie darauf, dass die Aufstellung standfest ist und das Gerät nicht umkippen oder herabfallen kann.
Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass durch das Aufstellen eines Smartphones, Stativs oder einer anderen Halterung am Spielfeldrand ein Verletzungsrisiko bestehen kann – insbesondere durch Stolpern, Umknicken, Kollision oder Umkippen der Ausrüstung. Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für die sichere Positionierung und haftet für Schäden und Verletzungen, die aus unsachgemäßer Aufstellung resultieren.
Der Anbieter haftet nicht für Beschädigungen, Verlust oder Zerstörung des Smartphones, Stativs, der Halterung oder anderer Ausrüstungsgegenstände des Nutzers, die im Zusammenhang mit der Nutzung von TennisFlow auftreten. Dies umfasst insbesondere Schäden durch:
TennisFlow nutzt künstliche Intelligenz (einschließlich großer Sprachmodelle wie Google Gemini) zur Erstellung von Technikanalysen und Trainingsvorschlägen. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis:
⚠️ Warnhinweis: Führen Sie nur Übungen und Bewegungen aus, die Ihrem Fitnesslevel und Gesundheitszustand entsprechen. Für Verletzungen, die aus der Befolgung von KI-generierten Trainingsvorschlägen resultieren, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, dass bei Videoaufnahmen auf und um den Tennisplatz die geltenden gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden. Dies betrifft insbesondere:
Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung der Videofunktion oder einer Verletzung von Persönlichkeitsrechten, Datenschutzrechten oder sonstigen Rechten Dritter durch den Nutzer beruhen. Der Nutzer stellt den Anbieter zudem von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die daraus resultieren, dass der Nutzer seine Pflichten zur sicheren Aufstellung der Ausrüstung (§ 4.1, § 4.2) verletzt hat und Dritte dadurch zu Schaden gekommen sind. Der Nutzer übernimmt die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung des Anbieters einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe.
Die Videoaufnahmen verbleiben ausschließlich auf dem Gerät des Nutzers. Es werden keine Videos auf Server des Anbieters oder Dritter übertragen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Nutzung von TennisFlow setzt die Erstellung eines Nutzerkontos voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und sein Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Bei der erstmaligen Nutzung der App wird der Nutzer aufgefordert, diese AGB sowie die Datenschutzerklärung zu lesen und zu akzeptieren. Ohne Akzeptanz ist eine Nutzung der App nicht möglich.
Für Käufe über den Apple App Store oder andere Plattformen gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Store-Anbieters. Der Vertrag kommt in der Regel zustande, wenn der Nutzer den Kauf im Store bestätigt.
Der Nutzungsvertrag für die kostenlose Version wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Kostenpflichtige Abonnements (PRO) haben die im App Store angezeigte Mindestlaufzeit und verlängern sich automatisch um den jeweils gleichen Zeitraum, sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.
Abonnements, die über den Apple App Store erworben wurden, müssen über die Einstellungen des App Stores gekündigt werden. Es gelten die Fristen des jeweiligen Store-Anbieters. Das kostenlose Nutzerkonto kann jederzeit ohne Angabe von Gründen gelöscht werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer wiederholt oder schwerwiegend gegen diese AGB verstößt.
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Ausübung des Widerrufsrechts hängt davon ab, über welchen Vertriebskanal der Vertrag geschlossen wurde:
a) Bei Verträgen, die direkt mit uns abgeschlossen wurden:
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
One Tree Hill GmbH
Oppenheimer Landstr. 70
60596 Frankfurt am Main
E-Mail: info@tennisflow.app
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
b) Bei Verträgen, die über einen Drittanbieter (App-Store-Anbieter wie Apple, Google etc.) geschlossen wurden:
Wenn Sie Abonnements oder In-App-Käufe über einen App-Store-Anbieter erwerben, ist dieser Ihr Vertragspartner für die finanzielle Transaktion. In diesem Fall muss der Widerruf direkt gegenüber dem jeweiligen App-Store-Anbieter und nach dessen Richtlinien erklärt werden (z. B. über die Support-Kanäle des jeweiligen Stores). Ein an uns gerichteter Widerruf kann für diese Käufe nicht von uns bearbeitet oder umgesetzt werden.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs eines direkt mit uns geschlossenen Vertrages erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Für Verträge und In-App-Käufe, die über einen App-Store-Anbieter abgeschlossen wurden, erfolgt die Rückabwicklung und Erstattung ausschließlich durch den jeweiligen App-Store-Anbieter gemäß dessen Nutzungsbedingungen und Fristen.
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten (z. B. Bereitstellung von Premium-Funktionen oder Software-Abonnements), wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem der Nutzer:
Bei Käufen über einen App-Store-Anbieter gelten für das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts ergänzend die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Store-Betreibers.
Das schweizerische Recht sieht bei Fernabsatzverträgen über digitale Inhalte kein gesetzliches Widerrufsrecht vor. Die vorstehenden Regelungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht (§§ 8.1–8.3) gelten daher primär für Nutzer mit Wohnsitz im EU-Raum (z. B. Deutschland oder Österreich). Für Käufe über einen App-Store-Anbieter gelten für Nutzer in der Schweiz ausschließlich die jeweiligen länderspezifischen Geschäfts- und Rückgabebedingungen des genutzten App-Store-Anbieters.
Die Nutzung von TennisFlow – einschließlich aller durch die App bereitgestellten Analysen, Trainingsvorschläge und Empfehlungen – erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.
Für kostenlos bereitgestellte Leistungen haftet der Anbieter – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausschließlich für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Für kostenpflichtige Leistungen haftet der Anbieter:
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen, bleibt von den vorstehenden Beschränkungen unberührt.
Nach Maßgabe der Regelungen in den Absätzen 9.3 und 9.4 sowie im rechtlich zulässigen Rahmen ist die Haftung des Anbieters für folgende Fälle ausgeschlossen bzw. auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt:
Der Anbieter garantiert nicht, dass die Nutzung der App zu den vom Nutzer angestrebten sportlichen Ergebnissen führt. Trainingsergebnisse hängen von individuellen Faktoren ab (z. B. körperliche Voraussetzungen, Trainingsintensität, Regelmäßigkeit) und können daher zwischen verschiedenen Nutzern stark variieren.
Ansprüche nach den jeweils anwendbaren Produkthaftungsvorschriften bleiben von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt (Deutschland: Produkthaftungsgesetz – ProdHaftG; Österreich: Produkthaftungsgesetz – PHG; Schweiz: Produktehaftpflichtgesetz – PrHG).
Alle in der App und auf der Webseite bereitgestellten Inhalte (Texte, Grafiken, Logos, Animationen, Software) sind urheberrechtlich geschützt. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Für Nutzer mit Wohnsitz in der EU (Deutschland, Österreich): Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.
Für Nutzer mit Wohnsitz in der Schweiz: Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung findet keine Anwendung. Bei Streitigkeiten können Sie sich direkt an uns wenden: info@tennisflow.app.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher, regulatorischer oder technischer Entwicklungen erforderlich ist und die Änderungen unter Berücksichtigung der Interessen des Nutzers zumutbar sind. Der Nutzer wird per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung spätestens zwei (2) Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten der neuen AGB informiert. Änderungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Nutzer ihnen ausdrücklich zustimmt oder sie nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften wirksam einbezogen werden. Widerspricht der Nutzer den Änderungen oder erteilt er keine Zustimmung, wird das Vertragsverhältnis zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt; der Anbieter behält sich für diesen Fall jedoch das Recht vor, das Vertragsverhältnis zum nächstmöglichen Zeitpunkt (z. B. zum Ende der laufenden Abonnementsperiode) ordentlich zu kündigen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union (einschließlich Deutschland und Österreich) sowie der Schweiz bestimmt sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften (in der Regel der Wohnsitz des Verbrauchers). Hat der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, Österreich, der Schweiz oder einem anderen EU-/EFTA-Mitgliedstaat, oder hat er seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt, ist der Sitz des Anbieters (Frankfurt am Main) Gerichtsstand.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Hinweis: Diese AGB können Sie jederzeit auf unserer Webseite unter tennisflow.app/de/termsg1 einsehen. Bei Fragen wenden Sie sich an info@tennisflow.app.